杭州首发!刚刚,余杭政务服务增值化改革“一中心一平台”正式启用
作为全省经济发展第一区、杭州城市重要新中心,余杭目前已有市场主体261689家,今年以来新增35326家,均位列全市第一。
(资料图片仅供参考)
如何更好服务于企业与人才?
刚刚,线下“一站式”服务集成、线上“全门类”功能整合的增值服务体系——余杭政务服务增值化改革“一中心一平台”正式启用,这是杭州政务服务增值化改革试点中推出的首个区县样板。
“企业发展成长中,总会面临资金、技术、人才等各种需求。今后,这类‘成长的烦恼’,在余杭可以‘一体化’解决。”余杭区相关负责人说。
“一中心”指企业(人才)综合服务中心,位于余杭区政务服务中心(余杭街道凤新路366号),设置有6区2中心,即人力资源服务专区、税务服务专区、市政公用服务专区、商事服务专区、科创金融服务专区、法律服务专区6个专区,以及项目审批协同中心、项目路演中心2个中心,让广大企业到专区办事像“网络购物”一样方便,以优质增值服务助推企业做大做强。
与此同时,余杭首批推出6个“一类事”增值服务事项包。以人力资源服务专区为例,推出了“青年来余”“人才有为”“灵活就业”3个“一类事”增值服务事项包,以实现“人人皆可成才、人人尽展其才”的愿景。
而科创金融专区,则专注知识产权、科技成果转化、企业金融服务等企业发展壮大过程中的关键节点,充分整合社会、市场资源,以“有形之手”撬动“无形之手”,套餐式提供定制化、专业化服务,解决企业“生长痛”,如通过知识产权增值化服务,已发行全省首单知识产权证券化(ABN)产品,储架发行额度10亿元,首期发行金额1.33亿元,累计为14家高新技术企业节约融资成本近800万元。
“一平台”指“余省心”企业(人才)综合服务数字化平台,按照“113N”体系架构打造,即1个数据能力中心、1个统一服务门户、3个端口、N个子功能模块。平台归集了全区12万家企业涉及的产值、税收、社保、政策补贴等1.82亿条数据,设置企业服务、业务协同、综合管理等3个端口以及“省心办事”“省心申兑”“省心发展”“省心管家”等N个子功能模块,可以实现企业全生命周期和产业全链条服务事项“一个门户进、一个门户办”。
现场,部分企业、人才代表上台作交流发言。仪式后,与会人员还参观了企业(人才)综合服务中心,详细了解“一中心一平台”增值服务事项办理流程。
今年以来,余杭全面贯彻落实省、市营商环境优化提升“一号改革工程”决策部署,立足当前发展阶段、聚焦企业现实需求,持续推进政务服务增值化改革,通过缩减环节、创新政策、解题解难,链接500多家第三方市场服务机构资源,提供138项增值服务事项,加快从便捷服务到增值服务的全面升级,助力企业降本增效、轻装上阵,努力把余杭打造成为广大企业和人才可依靠、可信赖的“家”。
“以今天的‘一中心一平台’启动作为新的起点,余杭将持续推进政务服务增值化改革,让企业办事像‘网络购物’一样方便,以海底捞式的优质增值服务助推企业做大做强、助力人才创新创业。”余杭区委副书记、区长王牮说。
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